He olvidado mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Haciendo clic en el enlace "Ha olvidado su contraseña", puedes restablecerla siguiendo las instrucciones indicadas.
¿Por qué no puedo finalizar mi pedido?
Si no puedes completar tu pedido, te aconsejamos que compruebes que has introducido tus datos correctamente y que has elegido el método de pago deseado. Si has optado por pagar con tarjeta de crédito y el problema persiste, te aconsejamos que te pongas en contacto con tu banco. Si has decidido pagar con tarjeta de crédito y se te pide que introduzcas un código de seguridad temporal o un código SMS para autorizar el pago, asegúrate de haber seguido todas las instrucciones facilitadas por el emisor de tu tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Cada vez que cambia el estado de tu pedido, Gastrodomus se encarga de enviarte un correo electrónico.
¿Puedo introducir una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación?
Sí, puedes introducir una dirección de entrega distinta de la de facturación al registrarte por primera vez en nuestra página web.
¿Es posible guardar los datos de mi tarjeta de crédito?
Hay un servicio dentro de su cuenta que te permite guardar los datos de tu tarjeta de crédito para que no tengas que volver a introducirlos en futuras compras.
