¿Todos los productos de la tienda están fabricados en Italia?
En la tienda Gastrodomus se pueden encontrar tanto productos italianos como importados. Ambos están probados y garantizados.
¿Por qué el código del envase es diferente del que aparece en la página web?
Con el fin de ofrecer una mejor gestión de los pedidos, Gastrodomus recodifica todos los productos comercializados atribuyéndoles un nuevo código diferente del utilizado por el proveedor. Por lo tanto, puede ocurrir que en el momento de la entrega los códigos presentes en el embalaje sean diferentes de los que figuran en el portal a pesar de tratarse del mismo producto.
¿A qué servicio de asistencia técnica debo dirigirme en caso de avería?
Gastrodomus te ofrece la posibilidad de elegir tu centro de servicio o técnico de confianza, que podrá ponerse en contacto con Gastrodomus y solicitar la pieza de recambio.
¿Quién realiza la instalación de los productos que he comprado?
En cuanto a la instalación de los productos, Gastrodomus no presta este servicio, que queda por tanto a cargo y cuidado del Cliente.
¿Es posible obtener más informaciones sobre los productos?
Sí, por supuesto, cualquier otra información necesaria debe solicitarse al departamento de ventas enviando un correo electrónico a [email protected], llamando al número fijo +34 93 247 2024 o enviando un mensaje de whatsapp al +34 638 51 68 000.
